Uvod — zašto je priča o integraciji važna
Zamislite skladište koje svaki dan zaprimi desetke paleta, izda stotine narudžbi i pritom neprestano mijenja stanje trenutnih zaliha. Dok ERP u „gornjem“ dijelu tvrtke vodi nabavu, prodaju i financije, WMS u „donjem“ dijelu brine o fizičkom kretanju robe kroz zaprimanje, skladištenje, komisioniranje i otpremu robe. Ako ta dva sustava nisu integrirani i međusobno ne razmjenjuju informacije, svaka ručna Excel tablica ili papirnati dokument otvara prostor za pogrešku, kašnjenje i nepotreban trošak. Upravo zato integracija WMS-a i ERP-a više nije luksuz, nego preduvjet brze, točne i profitabilne logistike.
Jedinstvena verzija istine — što dobivate kad WMS i ERP rade zajedno
Kad ERP i WMS razmjenjuju podatke u stvarnom vremenu, sve operacije – od narudžbe dobavljaču do izdavanja računa kupcu – odvijaju se bez dvostrukog unosa.
Ulaz robe (prijem):
1. Dokument dobavljača kao temelj prijemau ERP-u
Dobavljač uz pošiljku dostavlja račun / otpremnicu (fizički ili EDI). ERP preuzima taj dokument i prosljeđuje ga WMS-u, čime skladište dobiva točnu najavu što i kada stiže.
2. Automatska izrada primke u WMS-u
Na temelju podataka iz računa / otpremnice WMS unaprijed otvara radni dokument Primka s očekivanim artiklima, količinama i LOT/serijama (ako su poznati).
3. Fizički prijem robe
Kada kamion stigne na rampu, skladištar skenira barkodove svakog artikla koji ulazi u skladište. WMS uspoređuje skenirane količine, rokove trajanja i LOT/serije s onim što je zapisano u Primci.
4. Usuglašavanje i zatvaranje primke
− Ako sve odgovara, skladištar potvrđuje Primku i WMS je zatvara kao “OK”.
− Ako postoje razlike (višak, manjak, pogrešan LOT), WMS odmah evidentira odstupanje i daje tu informaciju odgovornoj osobi.
5. Povratna informacija ERP-u
Zatvaranje Primke pokreće automatsku potvrdu u ERP-u: stvarno zaprimljene količine prelaze iz WMS-a u stavke ulaza robe, a zalihe se ažuriraju u realnom vremenu. Financije odmah dobivaju točan podatak za knjiženje ulaza.
Izlaz robe (otprema):
1. Prodajni nalog u ERP-u
Prodaja potvrđuje narudžbu kupca; ERP kreira prodajni nalog i šalje ga WMS-u. Time skladište dobiva popis artikala i količina koje treba isporučiti.
2. Automatska izrada otpremnice u WMS-u
Na temelju prodajnog naloga WMS otvara radni dokument Otpremnica/ nalog za izlaz i generira pick-listu s točnim lokacijama artikala u skladištu.
3. Komisioniranje (picking)
Skladištar slijedi pick-listu na ručnom Android terminalu, skenira svaku lokaciju i barkod artikla. WMS u hodu provjerava serijske / LOT brojeve i evidentira stvarno preuzetu količinu. Proces je automatiziran preko aplikacije i prostor za pogrešku je smanjen na minimum.
4. Pakiranje i zatvaranje otpremnice
Nakon što su sve stavke pokrivene, operater potvrđuje završetak. WMS tada:
- automatski dodjeljuje broj pošiljke i ispisuje adresnu naljepnicu / CMR,
- zatvara Nalog sa statusom “Poslano”.
5. Povratna informacija ERP-u
Zatvaranjem Naloga WMS šalje ERP-u stvarno isporučene količine te broj pošiljke. ERP automatski:
- ažurira zalihe,
- knjiži izlaz robe,
- priprema račun kupcu ili prosljeđuje podatke u fakturiranje.
Takva dvosmjerna komunikacija eliminira ručne intervencije, ubrzava procese i osigurava da svi u tvrtki – od skladištara do CFO-a – gledaju u istu, potpuno ažuriranu sliku stanja zaliha.
Tehnički detalji – glavne opcije integracije
U nastavku donosimo pet najčešćih modela povezivanja WMS-a i ERP-a, poredanih od najbržeg do najsloženijeg, uz kratku napomenu što svaki znači za brzinu, sigurnost i trošak. Ovaj dio je više bitan za tehničke timove te ga možete proslijediti svom ERP provideru kako biste saznali je li moguće vaš ERP povezati s WMS-om na neki od načina:
- API (REST / SOAP) – Najbrži i najtočniji pristup; JSON/XML poruke ažuriraju zalihe u real-timeu.
- SFTP / FTP – Sigurna razmjena CSV/XML datoteka svakih par minuta ili sati; dobro kad nema API-ja, ali nije u stvarnom vremenu.
- EDI (EDIFACT, ANSI X12, SAP IDoc) – Robustan korporativni standard, idealan za velike dobavljačke lance; mapiranje formata traži dodatno vrijeme.
- SQL view / ODBC – Izravno čitanje baze podataka kada su ERP i WMS na istoj infrastrukturi ili VPN-u.
Važno je naglasiti da se S24 WMS može povezati s ERP-om putem svih navedenih metoda; budući da je riječ o vlastitom rješenju koje u potpunosti kontroliramo, softver prilagođavamo specifičnim zahtjevima svakog klijenta—uključujući i način integracije.
ERP-ovi s kojima je Servis24 WMS već povezan
Servis24 WMS već radi sa više od 20 različitih ERP sustava, među kojima su:
Ako vaš ERP nije na popisu, tipičnu osnovnu integraciju (prijem, otprema, inventura) obično završimo za tri do pet tjedana, ovisno o responzivnosti ERP providera, te o hitnosti samog projekta.
Zaključak — konkretna vrijednost za vašu tvrtku
Spojite li WMS i ERP na jedan od gore opisanih načina, vaša logistika prestaje biti skriveni trošak i pretvara se u izvor konkurentske prednosti. Podaci putuju sami, zalihe se ažuriraju dok još skener svijetli, a svaka otprema odlazi bez stresa i vratolomija s Excelom. Manje vrijednosti stoji na skladištu, manje ljudi ispravlja pogreške, a više kupaca prima robu baš kada je očekuju. Istodobno uprava na jednome mjestu vidi točne brojeve — od marže po artiklu do produktivnosti svake smjene — i donosi odluke na temelju činjenica, a ne osjećaja. Ukratko: jasniji i čišći procesi, niži troškovi i brži rast.
Ukoliko želite saznati više javite nam se, rado ćemo vam pomoći.