Mjesec: studeni 2025.

aktiva info arrow icon Povratak na blog

Integracija WMS-a s ERP, TMS i drugim sustavima – najbolje prakse i najčešće pogreške

U suvremenom supply chain-u, WMS (Warehouse Management System) rijetko radi samostalno.
Njegova prava snaga dolazi tek kada se poveže s ostalim poslovnim sustavima — ERP-om, TMS-om, BI alatima i drugim aplikacijama koje podržavaju operativne i strateške odluke.

Integracija između dva sustava znači da oni međusobno razmjenjuju podatke automatski, točno i u stvarnom vremenu, bez potrebe za ručnim unosom ili prepisivanjem informacija. U praksi to znači da npr. WMS i ERP “razgovaraju” putem API-ja ili drugih komunikacijskih protokola: WMS automatski šalje podatke o stanju zaliha, zaprimanjima i otpremama, dok ERP prosljeđuje narudžbe, artikle, partnere i financijske dokumente. Time se eliminiraju ručni procesi, smanjuju operativne pogreške i osigurava da su svi sustavi uvijek usklađeni. Takva sinkronizacija omogućuje brže donošenje odluka, bolju kontrolu procesa i stabilan temelj za skaliranje poslovanja.

Zato je integracija postala ključan korak svake uspješne implementacije. Međutim, upravo u toj fazi često nastaju i najveći izazovi.

Zašto je integracija ključ uspjeha?

Bez kvalitetne integracije, čak i najbolji WMS može stvoriti više problema nego koristi.
Ako podaci između sustava nisu usklađeni — dolazi do dvostrukih unosa, grešaka u zalihama, neusklađenih faktura i nepotpunih izvještaja.

Cilj dobre integracije je osigurati jedinstveni izvor istine (Single Source of Truth) — tako da svi sustavi koriste iste, ažurne i točne podatke.

Koji se sustavi najčešće integriraju s WMS-om

1. ERP (Enterprise Resource Planning)

  • Povezuje nabavu, skladište, računovodstvo i prodaju.
  • Razmjenjuje dokumente poput primki, otpremnica, faktura, itd…
  • Primjeri: SAP, Pantheon, Dynamics NAV/BC, Luceed, 4D Wand, itd.
  • Detaljni vodič o integraciji s ERP sustavima pronađite ovdje.

2. TMS (Transport Management System)

  • Upravljanje transportom, rutama i troškovima dostave.
  • WMS šalje informacije o paketima koji su spremni za otpremu, zajedno sa svim detaljima o robi, krajnjem kupcu, adresi isporuke itd.

3. WCS (Warehouse Control System)

  • Kod automatiziranih skladišta (AutoStore, sorteri, AGV roboti).
  • WMS upravlja logikom, a WCS izvršavanjem fizičkih procesa, kako bi stanje robe bilo 1/1.

4. BI / Analitički sustavi

  • Za praćenje KPI-jeva i izvještavanje (Power BI, Tableau, itd.)
  • Razni BI alati izravno iz baze WMS sustava crpe podatke za izvještavanje i dijeljenje između raznih sudionika unutar tvrtke.

Modeli integracije

1. Point-to-point integracija

  • Izravna veza između dva sustava.
  • Jednostavna za manje sustave, ali ograničena skalabilnošću.

2. Middleware / Integracijska platforma (ESB, API Gateway)

  • Centralno mjesto koje upravlja svim komunikacijama (npr. Azure Integration Services, MuleSoft, nShift).
  • Pruža fleksibilnost i sigurnost, idealno za veće mreže.

3. API-first pristup

  • Moderni WMS sustavi poput S24 WMS koriste REST API arhitekturu.
  • Omogućuje brzu integraciju s ERP-om, mobilnim aplikacijama i vanjskim servisima.

Najčešće pogreške kod integracije

🚫 Nepotpuno definirani procesi – integracija kreće prije nego što su procesni tokovi jasno dokumentirani.
🚫 Loše mapiranje podataka – polja se ne podudaraju između sustava, što dovodi do pogrešnih vrijednosti.
🚫 Nedostatak testiranja – preskakanje test faze i simulacija stvarnih scenarija.
🚫 Nedostatak logiranja i nadzora – teško otkrivanje grešaka nakon što integracija krene u produkciju.
🚫 Neusklađene verzije sustava – jedan sustav se nadogradi, a drugi postane nekompatibilan.

Najbolje prakse koje donose uspjeh

✅ Mapirajte sve podatkovne tokove unaprijed
– Zajedno s ERP/TMS timom definirajte koji dokumenti i polja se prenose i u kojem smjeru.

✅ Koristite standardizirane formate (JSON, XML, EDI)
– Smanjuje kompleksnost i troškove održavanja.

✅ Osigurajte dvosmjernu sinkronizaciju
– Primanje i slanje potvrda (acknowledgements/confirmations) sprječava gubitak podataka.

✅ Implementirajte logiranje i monitoring
– Servis24 WMS ima integrirani log sustav koji bilježi sve transakcije u realnom vremenu.

✅ Iterativni pristup
– Umjesto “big bang” lansiranja, provodite integraciju po fazama i testirajte svaki korak.

Zaključak

Integracija WMS-a s ERP, TMS i drugim sustavima nije samo tehničko pitanje – to je temelj digitalne transformacije skladišnog poslovanja.
Dobro isplanirana integracija donosi transparentnost, brzinu i učinkovitost u svakom dijelu lanca opskrbe.

👉 Ako planirate unaprijediti ili povezati svoj WMS s drugim sustavima – kontaktirajte nas i saznajte kako Servis24 WMS olakšava integraciju kroz API-first arhitekturu i više od 20 godina iskustva u praksi.

Integracija WMS-a s ERP sustavima: kako to izgleda u stvarnom životu

aktiva info arrow icon Povratak na blog

Sigurnost i zdravlje na radu u skladištu: ključni faktor dugoročne učinkovitosti

U vrijeme kada je kvalitetne radne snage sve manje, briga o zdravlju i sigurnosti zaposlenika postaje jedan od najvažnijih čimbenika uspjeha svake logističke tvrtke.
Tvrtke koje ulažu u ergonomiju, sigurnosne standarde i moderne tehnologije ne samo da štite svoje zaposlenike – nego smanjuju troškove, povećavaju produktivnost i zadržavaju najbolje radnike.

Zašto je briga o sigurnosti postala strateško pitanje

U prošlosti se sigurnost u skladištu smatrala troškom.
Danas je to investicija s izravnim povratom:

  • Manje ozljeda = manje bolovanja,
  • Bolji uvjeti = manja fluktuacija radnika,
  • Zadovoljni zaposlenici = veća produktivnost i preciznost.

Tvrtke koje kontinuirano ulažu u zdravlje i sigurnost stvaraju kulturu povjerenja i profesionalnosti, što ih dugoročno čini privlačnijim poslodavcima.

Ključne komponente zdravlja i sigurnosti u skladištu

1. Ergonomski radni prostori

  • Pravilna visina stolova, optimiziran položaj polica i radnih zona
  • Smanjuje opterećenje na kralježnicu i zglobove

2. Osvjetljenje i mikroklima

  • Dovoljno svjetla, stabilna temperatura i ventilacija
  • Veća koncentracija, sporije umaranje

3. Pametni sustavi za upravljanje prometom i pješačkim zonama

  • Ograničavanje pristupa viličarima, označavanje koridora, senzori pokreta
  • Sprječavanje sudara i ozljeda

4. Digitalna rješenja za nadzor i prevenciju

  • WMS sustavi poput S24 WMS mogu pratiti tokove robe, opasne zone, te slati upozorenja o preopterećenju ili rizicima
  • Automatizacija smanjuje broj fizičkih kontakata i rukovanja robom

5. Obuka i kultura sigurnosti

  • Redovite edukacije, simulacije i “toolbox talk” sastanci
  • Poticanje zaposlenika da prijavljuju potencijalne opasnosti

Nova generacija sigurnosnih rješenja: Exoskeletoni

Jedan od najvažnijih trendova u industriji su industrijski exoskeletoni (exoskeletons) – uređaji koji smanjuju fizičko opterećenje pri dizanju, savijanju i nošenju tereta.
Top svjetske tvrtke poput Toyota, BMW, Amazon i DHL već godinama ulažu u ovu tehnologiju.

Prednosti exoskeletona:

  • Do 60% manje fizičkog napora kod ponavljajućih zadataka
  • Manje ozljeda leđa i ramena
  • Veća produktivnost i mogućnost zapošljavanja starijih ili manje fizički spremnih radnika
  • Povećanje zadovoljstva i zadržavanje zaposlenika

Ova tehnologija sve više postaje standard u modernim skladištima — a ne futuristička ideja.

SuitX by Ottobock Exoskeleton

Dugoročni učinak: sigurnost kao poslovna strategija

Briga o sigurnosti nije samo pitanje zakonske obveze — to je strateška odluka koja se izravno odražava na:

  • Troškove (manje ozljeda i bolovanja),
  • Produktivnost (zaposlenici rade brže i sigurnije),
  • Employer branding (privlačenje kvalitetnih radnika).

Kao što pokazuje praksa, sigurno skladište ima nižu stopu fluktuacije i bolju reputaciju na tržištu rada.

Zaključak

Tvrtke koje kombiniraju moderni WMS sustav, jasne sigurnosne procedure i ulaganja u ergonomiju ostvaruju dugoročnu konkurentsku prednost.
Ulaganje u sigurnost nije trošak — to je ulaganje u ljude, stabilnost i kvalitetu poslovanja.

Ako želite unaprijediti sigurnost, učinkovitost i motivaciju u skladištu — kontaktirajte nas.
Aktiva Info pomaže tvrtkama digitalizirati i optimizirati svaki proces, uključujući i one koji štite najvažniji resurs – zaposlenike.

Infografika – Top 5 benefita WMS sustava