Barkodovi u skladišnoj logistici: Ključ za poboljšanje učinkovitosti i bolje praćenje artikala

Uvod

Barkodovi su danas nezaobilazan element modernog poslovanja, posebno u području upravljanja zalihama i praćenja proizvoda kroz cijeli lanac opskrbe. Osim iz poslovne perspektive, barkodovi su toliko rašireni da smo često i nesvjesni koliko ih koristimo. Od skeniranja prilikom kupovine u supermarketima, skeniranja pošiljki od strane kurira koje smo naručili preko interneta, do skeniranja barkodova prilikom ulaska na koncert ili izložbu, barkodovi su u širokoj primjeni svakog dana.

U ovom blog postu, istražit ćemo povijest barkodova, njihovu upotrebu u skladištima i lancu opskrbe, razne vrste barkodova te objasniti važnost GS1 barkoda u današnjem poslovanju.

Povijest barkodova

Povijest barkodova započinje 1948. godine, kada su Bernard Silver i Norman Joseph Woodland, inspirirani Morseovim kodom, krenuli u osmišljavanje metode za automatizirano čitanje podataka o proizvodima. Njihov izum, prvi barkod, sastojao se od niza koncentričnih krugova koji su prikazivali podatke u strojno čitljivom formatu.

Prvi barkod u obliku koncentričnih kružnica, 1948. g., izvor

Međutim, komercijalna upotreba barkodova počinje tek 1974. godine, kad je prvi proizvod, pakiranje žvakaćih guma Wrigley’s Juicy Fruit, skeniran pomoću barkod čitača u supermarketu Marsh’s u mjestu Troy, Ohio. Od tada, barkodovi su prošli kroz evoluciju i proširili se kroz razne industrije, mijenjajući način na koji tvrtke prate i upravljaju svojim proizvodima i zalihama.

Prvi barkod skeniran u supermarketu, $1.39 vrijedan paket žvakaćih guma, 1974. Izvor

Upotreba barkodova u skladištima

Osim u svakodnevnim prilikama, danas su barkodovi neizostavni u skladištima i u lancima opskrbe te se koriste u različite svrhe. Neke od najčešćih situacija u kojima se barkodovi koriste su:

  • Upravljanje zalihama: Barkodovi omogućavaju efikasno praćenje razine zaliha, njihovih lokacija i kretanja pojedinih artikala, što rezultira boljom kontrolom i smanjenjem troškova.
  • Komisioniranje narudžbi: Sustavi za upravljanje skladištem (WMS) pomažu skladišnom osoblju da brzo i precizno odaberu proizvode za narudžbe, čime se smanjuju pogreške i povećava zadovoljstvo kupaca.
  • Praćenje inventara: Barkodovi se mogu koristiti za praćenje osnovnih sredstava, poput opreme i vozila, što omogućuje tvrtkama da nadziru njihovu upotrebu, održavanje i trenutnu lokaciju.
  • Slanje pošiljaka: Barkodovi pojednostavljuju procese slanja i primanja robe, osiguravajući točnost i pravovremenost isporuka vaših pošiljaka.

Vrste barkodova

Barkodovi zapravo dolaze u dva glavna oblika: jednodimenzionalni (1D) i dvodimenzionalni (2D) barkodovi. Ove dvije vrste razlikuju se po načinu na koji predstavljaju i pohranjuju podatke, što utječe na njihovu primjenu u različitim industrijama i situacijama.

  • Jednodimenzionalni (1D) barkodovi, poznati i kao linearni barkodovi, sastoje se od niza vertikalnih crnih linija različitih širina i različitih razmaka između njih. Linije i razmaci predstavljaju set podataka koji se mogu očitati pomoću raznih barkod čitača a čitaju se s lijeva na desno. Najčešće vrste 1D barkodova koji se mogu pronaći na gotovo svakom proizvodu u trgovinama su EAN-13, EAN-8, Code 128, UPC-A i UPC-E. Ovi barkodovi su jednostavni za ispis na pakiranje proizvoda i čitanje barkod skenerima, te su široko korišteni u trgovini za označavanje i praćenje proizvoda.
Najčešće vrste 1D barkodova, izvor
  • Dvodimenzionalni (2D) barkodovi koriste drugačiji pristup za pohranjivanje podataka. Umjesto linija i razmaka, 2D barkodovi koriste kombinaciju točaka, simbola i oblika koji su raspoređeni u dvodimenzionalnom prostoru. Ova struktura omogućava pohranjivanje veće količine informacija u manjem prostoru, što ih čini pogodnima za primjenu u situacijama koje zahtijevaju više podataka, poput praćenja proizvoda u lancu opskrbe ili povezivanja s web stranicama i digitalnim sadržajem. Najpoznatiji 2D barkodovi uključuju QR kodove, Data Matrix i PDF417.
Vrste 2D barkodova, izvor

Što je GS1 kod i kako se uklapa u lanac opskrbe?

GS1 je globalna neprofitna organizacija koja razvija i održava globalne standarde za poslovne komunikacije, poput barkodova i elektroničke razmjene podataka. Cilj GS1 je poboljšati učinkovitost lanca opskrbe i omogućiti tvrtkama da jasno i jednostavno razmjenjuju informacije o proizvodima i uslugama.

GS1 kod je generički pojam koji se koristi za opisivanje barkodova i drugih standarda koje je razvila GS1 organizacija. GS1 kodovi uključuju različite vrste barkodova, kao što su EAN-13, EAN-8, Code 128, itd. Ti barkodovi omogućuju jedinstvenu globalnu identifikaciju proizvoda, usluga, mjesta i logističkih jedinica. Kroz korištenje GS1 barkodova i naprednih tehnologija poput barkod skenera i sustava za upravljanje skladištem (WMS), tvrtke mogu povećati učinkovitost, smanjiti troškove i pružiti bolju uslugu svojim kupcima.

Glavna prednost prilikom korištenja GS1 standarda odnosi se na globalnu interoperabilnost. Naime, GS1 standardi su usvojeni širom svijeta, što omogućuje tvrtkama da komuniciraju i razmjenjuju informacije na globalnoj razini bez obzira na geografske i industrijske granice. Korištenjem GS1 standarda, tvrtke mogu osigurati da njihovi proizvodi i informacije o proizvodima budu lako razumljivi i čitljivi neovisno o zemlji ili sektoru.

Što je SSCC kod?

SSCC (Serijalni broj kontejnera s pošiljkom) kodovi su dio GS1 standarda i osmišljeni su za jedinstveno identificiranje jedinica za transport (transportnih jedinica) kao što su palete, kutije, spremnici i drugi tereti. SSCC kodovi pomažu u praćenju i upravljanju jedinicama za transport tijekom cijelog procesa lanca opskrbe, od proizvođača do krajnjeg korisnika.

SSCC kod se sastoji od 18 znamenki, uključujući prefiks GS1 tvrtke (koji identificira izdavatelja koda) i jedinstveni serijski broj. Ovaj jedinstveni broj omogućuje tvrtkama da prate svaku jedinicu za transport zasebno i razlikuju je od drugih jedinica.

Primjer SSCC koda, izvor

Zaključak

Barkodovi su revolucionizirali način na koji se upravlja skladištima i lancem opskrbe, nudeći brzo i točno čitanje informacija o proizvodima. Poznavanje povijesti barkodova, njihove upotrebe u različitim industrijama, vrsta barkodova i značaja GS1 barkoda pomaže razumjeti važnost njihove integracije u upravljanje zalihama.

Naš WMS softver iskorištava prednosti barkodova kako bi tvrtkama omogućio maksimalnu učinkovitost i kontrolu nad njihovim operacijama. Integracija barkod tehnologije u naš WMS omogućuje:

  • Automatizaciju praćenja zaliha: Smanjuje ljudsku grešku i osigurava preciznost podataka o zalihama u stvarnom vremenu.
  • Povećanje brzine i točnosti prilikom pripreme narudžbi: Olakšava proces odabira narudžbi i smanjuje vjerojatnost pogrešaka u isporuci.
  • Integraciju s različitim vrstama barkodova i GS1 standardima: Naš WMS podržava širok spektar barkodova, osiguravajući fleksibilnost i globalnu kompatibilnost.

Kroz učinkovitu upotrebu barkodova, naš WMS softver poboljšava učinkovitost skladišta, smanjuje troškove i unapređuje zadovoljstvo kupaca. Razumijevanje povijesti i značaja barkodova naglašava koliko su oni bitan element u modernom upravljanju zalihama i skladišnim operacijama.

Ukoliko želite unaprijediti svoje poslovanje uz pomoć WMS sustava i iskoristiti sve prednosti koje nudi, ne oklijevajte i kontaktirajte nas odmah!

Najbolji uređaji za skladišno poslovanje: mobilni terminali i industrijski printeri

S obzirom na sve veću potrebu automatizacije unutar skladišta, te sve većom ponudom hardverskih uređaja na tržištu koji se mogu koristiti unutar skladišta, za vas smo pripremili listu uređaja za koje prema našem dosadašnjem iskustvu znamo da provjereno obavljaju svoje zadatke.

Kao dugogodišnji implementator vlastitog softverskog rješenja za upravljanje skladišnim procesima (eng. WMS – Warehouse Management System), susreli smo se s mnoštvom proizvoda na tržištu te smo imali doticaj s uređajima raznih brendova i različite kvalitete. S obzirom na različitost uređaja, došli smo i do zaključka koji uređaji obavljaju svoje zadatke bolje od ostalih.

Za početak bitno je spomenuti da se za osnovni rad WMS-a u skladištu, osim standardnog stolnog ili laptop računala, koriste i dvije posebne vrste uređaja koja ubrzavaju i automatiziraju procese:

1. Mobilni terminali

Uređaji koji se koriste prilikom manipulacije robom, koji u sebi imaju bar kod čitače te omogućavaju brzo skeniranje bar kodova, te su često čvršće izrade i napravljeni su za rad u teškim uvjetima. Neki od takvih uređaja spomenuti su niže: Zebra MC93, MC 33, TC51, TC77…

2. Industrijski printeri – printeri etiketa

Printeri posebne namjene koji se koriste za ispis naljepnica i/ili deklaracija za proizvode, etiketa, adresnica i slično. Često se radi o printerima visoke razlučivosti ali što je i bitnije, printerima veće brzine ispisa i robusne izrade.


Kako bi se osiguralo efikasno i precizno skladištenje robe, potrebni su kvalitetni uređaji za praćenje i evidenciju. Često ušteda prilikom investicije u kvalitetne uređaje rezultira u konačnici višim troškovima, pogotovo kad se uračunaju troškovi servisa, ali i nedostupnost uređaja dok su na servisu.

U ovom blog postu, predstavit ćemo vam neke od najboljih mobilnih terminala i industrijskih printera s kojima smo se susreli, a koje proizvodi tvrtka Zebra technologies, dugogodišnji lider kad je riječ o mobilnim terminalima i industrijskim printerima.

Mobilni terminali

a) Zebra MC9300

Nasljednik popularnog Symbol-a MC9200, uređaja za koji se procjenjuje da koristi više od 3 milijuna skladišnih radnika diljem svijeta. Vrh kvalitete po pitanju mobilnih terminala. Uređaj koji nudi pouzdanost, dugotrajnost, vrhunski skener kratkog ili dugog dometa, koji može skenirati na udaljenosti od 7,6 cm pa sve do 21 metra te visokokvalitetni ekran od 4.3” inča, koji uz fizičku tipkovnicu omogućava brz unos podataka. U svojim najjačim specifikacijama dolazi čak i s grijačem baterija i odmagljivačem ekrana, kako bi se mogao koristiti i za rad u hladnjačama. Prema Zebrinoj specifikaciji, MC9300 je otporan na padove s visine od 3,1 metra.

Detaljne specifikacije i sve značajke uređaja dostupne su na sljedećoj poveznici.

MC9300_Aktiva_Info

b) Zebra MC3300

Manji, lakši i cjenovno povoljniji od MC93, ali i dalje sposoban za teške uvjete rada u skladištu. Također ima vrhunski Zebrin SE4770 1D/2D skener koji ubrzava i olakšava skeniranje bar kodova. Kao i MC93, omogućava dvostruki unos podataka, kroz ekran i kroz fizičku tipkovnicu kako bi rad u skladištu bio što brži. Neki od naših korisnika preferiraju taj uređaj radi toga što je manje robustan i lakši od MC9300, što po njihovim riječima olakšava korištenje kroz cijeli dan.

Detaljna specifikacija dostupna je na sljedećoj poveznici.

mc33x-series-mc3300-gun-right-3x2-3600_aktiva info

c) Zebra TC52

Vrhunski Zebrini uređaji dizajnirani da izdrže najteže uvjete rada te imaju povećanu otpornost na prašinu, vlagu i udarce. S ugrađenim fizičkim skenerom za skeniranje bar kodova povećavaju produktivnost svakog radnika, a odsustvo fizičke tipkovnice i unos putem ekrana uređaj čini lakšim i jednostavnijim za korištenje, što su određeni naši korisnici vidjeli kao značajan benefit. Određeni uređaji iz navedene serije mogu raditi u preko 4G LTE mreže, što daje mogućnost za korištenje na terenu.

tc5x-series-mobile-computers-right-t52ax-group-3x2-3600 aktiva info

Industrijski printeri / printeri etiketa

a) Zebra ZT231

Zebra ZT231 je industrijski printer iz Zebrine serije ZT200 koji se ističe po svojoj izdržljivosti i pouzdanosti zahvaljujući robusnom dizajnu i kvalitetnoj izradi. Printer je također vrlo jednostavan za korištenje, a korisnici mogu lako prilagoditi postavke i konfigurirati ga prema svojim potrebama. ZT230 također ima visoku brzinu ispisa i visoku razlučivost, što ga čini idealnim za izradu visokokvalitetnih oznaka i etiketa. Dolazi u opcijama thermal transfer ili direct thermal ispisa, ovisno o specifičnim potrebama. Također je cjenovno prihvatljiviji od Zebrinih “jačih” modela, a i dalje ima sve glavne karakteristike koje su potrebne za uspješan rad u skladištu.

ZT231 Aktiva Info

b) Zebra ZT421

Uz svoj vrhunski 4,3” zaslon u boji koji olakšava korištenje, odlikuje se metalnim kućištem robusne konstrukcije te je idealan za korištenje u skladišnim, proizvodnim i transportnim i logističkim okruženjima. Brži i bolji printer od ZT200 serije po pitanju brzine ispisa, mogućnostima povezivanja te alatima za upravljanje samim printerom.

Zebra ZT411 Aktiva Info

c) Zebra ZQ 300 mobilni printer

Najprodavaniji Zebrin mobilni printer koji se može koristiti u skladištima velike površine kad postoji potreba da se prilikom prikupljanja proizvoda ispisuju bar kodovi artikla ili bar kodovi za označavanje paketa ili lokacija. Vrlo brzo se prilagođava specifičnim potrebama te svi modeli nude bežično povezivanje, bateriju koja će izdržati cijelu smjenu bez problema te dugotrajnost i čvrstoću izrade koja trpi padove i oštećenja.

ZQ300 AKtiva Info

Dodatno je vrlo bitno za spomenuti i Zebra One Care – program osiguranja uređaja koji pruža sam proizvođač – Zebra.

One Care program osiguranja pruža različite opcije koje se mogu prilagoditi potrebama svakog kupca, a najčešće se odnose na osiguranje protiv kvara uređaja, protiv oštećenja ekrana ili tipkovnice, te protiv krađe. One Care osiguranje je slično kasko osiguranju kod automobila, a ugovara se na 3 ili 5 godina, te je odlična opcija za miran san. U slučaju da se bilo što dogodi s uređajem a vi imate ugovoreno osiguranje, Zebra će vam ili o svom trošku popraviti uređaj, ili, ako popravak nije moguć, poslati nov, identičan uređaj. Prema našim dosadašnjim iskustvima, svi naši partneri koji kupuju uređaje višeg ranga uzimaju uz njih obavezno i One Care, kako bi dodatno zaštitili svoju investiciju.

Ako i dalje imate pitanja oko pojedinih uređaja ili se dvoumite oko toga koje uređaje izabrati, ili jednostavno želite ponudu za pojedine uređaje, slobodno nas kontaktirajte a mi ćemo vam rado pomoći. Također, po dogovoru moguće je sve uređaje i vidjeti uživo i istestirati kod nas u uredima.

Contact us

5 razloga zašto je Sunmi V2S savršeno rješenje za kafiće, restorane, dostavu i taksiste

Sunmi V2S je savršen POS terminal za sve vrste trgovina i maloprodajnih objekata ali i za ostale vrste poslovanja, poput kafića, restorana, dostava i taksi usluga. Proizvođač uređaja je tvrtka Sunmi, koja je dugogodišnji lider na tržištu po pitanju razvoja i proizvodnje pametnih uređaja za poslovanje. Od mobilnih POS terminala, do pametnih kasa, barkod skenera i slično, Sunmi je uvijek pri vrhu, pogotovo kad se uzme u obzir omjer uloženo – dobiveno.

Konkretno, uređaj V2S je dizajniran tako da pruža visoku razinu fleksibilnosti i pouzdanosti, što ga čini idealnim rješenjem za one koji traže jednostavno, a ipak snažno rješenje za svoje poslovanje. Ovaj uređaj je opremljen visokokvalitetnim kamerama, barkod skenerom, NFC čitačem kartica i integriranim printerom. Uz to, V2S je prilagodljiv i lako se integrira u postojeći POS sustav. Ukratko, Sunmi V2S je izvrstan izbor za svakoga tko traži pouzdan i napredan POS terminal.

U nastavku vam donosimo top 5 značajki navedenog uređaja:

1. Integrirani printer

Sunmi V2S opremljen je integriranim printerom koji omogućuje ispis računa izravno iz uređaja. Ovo je posebno korisno za kafiće, restorane i druge uslužne djelatnosti koje žele brzo i jednostavno ispisivanje računa za svoje klijente. Također, ova značajka je vrlo korisna svima koji rade terensku prodaju, iz razloga što više nije potrebno nositi i printer kao odvojen uređaj, već je on integriran.

2. NFC čitač za plaćanje karticama

Sunmi V2S također ima ugrađen NFC čitač koji omogućuje plaćanje karticama izravno s uređaja. Udio plaćanja karticama iz godine u godinu raste, dok je zanimljivo da su kupci spremni platiti i do 83% više ukoliko plaćaju karticama.

V2S NFC

3. Barkod čitač za skeniranje 1D i 2D kodova

Jedna od glavnih prednosti Sunmi barkod čitača je njegova visoka preciznost i brzina čitanja. Čitač koristi naprednu tehnologiju skeniranja, što omogućuje precizno i brzo prepoznavanje različitih vrsta barkodova, uključujući 1D i 2D barkodove. To značajno smanjuje vrijeme potrebno za skeniranje proizvoda i smanjuje mogućnost grešaka. Uz to, Sunmi barkod čitač ima ergonomičan dizajn i jednostavan je za korištenje, što poboljšava radnu učinkovitost. 

4. Jednostavna instalacija i konfiguracija

Sunmi V2S je jednostavan za instalirati i konfigurirati, što omogućuje brzi početak rada i smanjuje vrijeme potrebno za učenje rada s uređajem. Vaši zaposlenici vrlo brzo će naučiti koristiti uređaj, s vrlo kratkim vremenom potrebnim za učenje.

5. 3-u-1 konfiguracija

S uređajem poput Sunmi V2S terminala vi zamjenjujete dosadašnja 3 uređaja – više nije potrebno imati odvojenu blagajnu, printer i POS terminal. Kod ovakvog uređaja dugoročno si smanjujete trošak ali i olakšavate i ubrzavate prodaju, s obzirom da sve operacije obavljate unutar 1 uređaja.

V2s_ENG-brosura_Aktiva-Info

Ukoliko ste zainteresirani za nabavku Sunmi V2S ili ostalih Sunmi uređaja, javite nam se, a mi vam šaljemo ponudu u vrlo kratkom roku, te uređaje isporučujemo unutar 7 dana od potvrde uplate.

Contact us

Servis24 WMS uspješno validiran od Zebrinog globalnog centra za validaciju aplikacija!

**Click here for the English version**

Nakon što smo kao tvrtka stekli status „Registered reseller, odnosno status službenog partnera za distribuciju Zebrinih uređaja na području EMEA-e, otišli smo korak dalje te s obzirom na naša softverska rješenja inicirali stjecanje ISV (eng. Independent Software Vendor) statusa.

ISV status potvrđuje da se naša softverska rješenja mogu koristiti na Zebrinim industrijskim uređajima te smo upravo primili vijest da je naš Servis24 WMS uspješno validiran od strane Zebrinog Global Enablement Centra za validaciju, što nam potvrđuje da smo na dobrom putu te da naša Android aplikacija zadovoljava sve tehničke i korisničke standarde u razvoju i korištenju softvera.

Aktiva info Zebra Badges
Put od službenog distributera do validiranog neovisnog proizvođača softvera

Zebrin Enterprise Testing Program daje mogućnost odabranim partnerima poput nas da testiraju interoperabilnost svoje aplikacije sa Zebrinim uređajima a sve s ciljem kako bi se utvrdilo zadovoljava li određena aplikacija specifične potrebe korisnika.

Sam postupak testiranja odvijao se u Zebrinom Globalnom Enablement centru u Brnu u Češkoj, na način da su inženjerski timovi iz Zebre u uskoj suradnji s nama testirali performanse i značajke naše Servis24 WMS aplikacije i kompatibilnost s raznim Zebrinim uređajima. S obzirom da se naša aplikacija može koristiti na više vrsta mobilnih terminala i industrijskih i mobilnih printera, Zebra ovom validacijom potvrđuje da se naša aplikacija može koristiti na sljedećim mobilnim terminalima: TC21, TC26, TC26x, TC52, TC52x, MC22, MC27, MC33 i MC93, kao što se vidi i u službenom dokumentu validacije.

Činjenica da je naša aplikacija prošla detaljan proces testiranja te da je uspješno validirana, našim postojećim ali i budućim poslovnim partnerima u području logistike daje do znanja da ista može zadovoljiti njihove potrebe te da istovremeno smanjuje rizik i vrijeme potrebno za implementaciju.

Ova validacija od strane Zebre svakako potvrđuje da je naša aplikacija napravljena za poslovne korisnike kojima je efikasnost i točnost procesa i podataka na prvom mjestu.

Nenad Pražić, Executive Director
EVM_Validated_Service24_WMS

Ukoliko želite više informacija o našoj aplikaciji i o tome kako WMS (Warehouse management sustav) može pomoći vašem poslovanju, slobodno nas kontaktirajte.

Postepeni kraj Windows Mobile-a i zašto je Android sigurna opcija za budućnost poslovnih mobilnih aplikacija

Lagani kraj Windows Mobile-a

Nakon što je Microsoft najavio prestanak podrške s krajem 2019. godine za svoje Windows Mobile operativne sustave za poslovne aplikacije i uređaje, postavilo se pitanje na koju sljedeću tehnologiju migrirati svoje postojeće i buduće mobilne aplikacije. Nepostojanje podrške znači da Microsoft više ne pruža automatska osvježavanja, ažuriranja te sigurnosne zakrpe, što za mnoge tvrtke predstavlja veliki problem. Takva promjena utječe najviše na tvrtke u logistici, uključivo skladišta, transport i proizvodne pogone, ali i ostale tvrtke koje su se oslanjale u svom radu na mobilne aplikacije, poput maloprodaja. Radi toga, takve tvrtke morale su početi razmišljati o postepenom prelasku na noviji operativni sustav, i migraciji istih aplikacija na novi OS.

Iako je Windows mobile kao operativni sustav činio tržišni udjel od manje od 1% na tržištu potrošačkih smartphone-ova (uz istovremenu dominaciju Androida i iOS-a), u sferi industrijskih, robusnih uređaja godinama je bilo najpopularnije i najrasprostranjenije rješenje.

Danas, u 2022. godini i dalje svjedočimo velikom broju tvrtki koje i dalje koriste Windows Mobile tehnologije u svom svakodnevnom radu, unatoč nepostojanju podrške od strane Microsofta. Ta činjenica nam govori da prelazak na novu tehnologiju nije jednostavan te je za sam prelazak potrebno mnogo resursa, što na strani kompanije koja koristi aplikacije, što na strani softverskih tvrtki koje održavaju i razvijaju te iste aplikacije. U ovom blogu željeli bismo vam približiti ideju o prelasku na Android operativni sustav te objasniti zašto su prednosti Androida i nas motivirali da i mi svoju Servis24 WMS mobilnu aplikaciju prebacimo s Windows Mobile-a na Android.

Uzlet Androida u sferi poslovnih mobilnih aplikacija

S obzirom da se Microsoft svjesno povukao najavivši prestanak podrške za Microsoft Mobile OS, postavilo se pitanje koji operativni sustav može biti odličan izbor za tržište industrijskih, robusnih uređaja. Naravno, kao jedino logično rješenje kompatibilno s takvom vrstom uređaja pojavio se Android. Čak su i sami proizvođači hardvera, poput Zebre i Samsunga počeli napuštati sam Windows OS te njihovi novi uređaji podržavaju samo Android operativne sustave.

Danas, kad gledamo udio Androida i Windows Mobile OS-a u sferi industrijskih uređaja, vidimo da je Android počeo dominirati, s uzlaznim trendom u narednih nekoliko godina (izvor):

Worldwide Mobile Device Forecast
Worldwide Mobile Device Forecast

Android kao operativni sustav danas koristi više od 2.5 milijardi ljudi na više različitih vrsta uređaja, od pametnih telefona, satova, tableta pa sve do mobilnih terminala o kojima danas pričamo. Mnogi korisnici robusnih, industrijskih uređaja očekuju da iskustvo korištenja takvih uređaja bude jednako kao i na njihovom pametnom telefonu, što uvelike olakšava rad na industrijskim uređajima i smanjuje vrijeme i trošak potreban za trening novih zaposlenika.

Glavne prednosti Android OS-a

Navika korištenja Androida

Kao što smo spomenuli, Android je najpopularniji operativni sustav za privatne korisnike koji se vrlo lagano koristi radi svog jednostavnog korisničkog sučelja. Zaposlenici tvrtki već koriste Android uređaje u privatne svrhe, te već znaju kako se sam operativni sustav koristi, stoga je vrijeme početne edukacije zaposlenika uvelike skraćeno.

Široki raspon podržanih uređaja

Danas na tržištu postoji veliki broj proizvođača industrijskih uređaja, npr. Zebra, Honeywell, Datalogic i slični, ali što je bitnije, danas postoje različiti uređaji ovisno o svrsi za koju se koriste.

Za skladište se često koriste čvršći uređaji s dodatnom zaštitom, „pištolj-ručkom“ za lakše skeniranje i hardverskom tipkovnicom, dok je za lakše poslovne procese dovoljan manji i lakši uređaj samo sa zaslonom na dodir.

Svi ti uređaji danas standardno dolaze s Android operativnim sustavom.

Povećanje produktivnosti

Android radi brže, te se za pojedini sken barkoda u skladištu više ne treba čekati po 15-30 sekundi kao na Windows Mobile uređajima. Sam sken se odradi u sekundi, što u konačnici može dovesti do nekoliko radnih sati uštede dnevno, što na tjednoj i mjesečnoj razini može biti značajna ušteda vremena i novaca, ovisno o broju skladišnih radnika koji koriste navedene uređaje.

Brži razvoj personaliziranih značajki i maksimalna prilagodljivost

S obzirom da svako skladište ili proizvodni pogon ima svoje specifične procese, često se treba raditi eng. „custom“ razvoj određenih značajki kako bi se ti procesi podržali aplikacijom. Tvrtke koje razvijaju i održavaju takve aplikacije (poput Aktive Info) mogu puno brže i jednostavnije razvijati posebne značajke, što u konačnici dovodi do smanjenog troška za tvrtku koja traži dodatan razvoj.

Prijedlozi za lakši prelazak s Windows Mobile na Android aplikaciju

S obzirom na naše iskustvo migracije s Windows Mobile aplikacija na Android, ovdje vam želimo dati par savjeta kako taj proces učiniti što bezbolnijim te na koji način pravilno migrati na noviju tehnologiju.

Naime, mi smo našu Servis24 WMS Mobile koja je prvotno bila razvijana na Windows Mobile tehnologijama razvili i na Androidu. Također, kako naši klijenti ne bi morali u istom trenutku mijenjati sve uređaje, s obzirom da je za promjenu aplikacije potrebno promijeniti i hardverske komponente, tj. prijeći na Android mobilne terminale, mi smo omogućili paralelno korištenje Windows Mobile i Android aplikacije.

Na taj način, klijenti postepeno prestaju s korištenjem Windows Mobile aplikacije, a na svim novim uređajima koje kupuju počinju koristiti Android aplikaciju.

Poželjno je vrlo dobro istestirati paralelno korištenje oba rješenja na testnoj okolini, kako bi se svi mogući problemi izbjegli i preduhitrili prije pravog puštanja u rad obje aplikacije. Iskustvo nam je pokazalo da se na taj način uštedi dosta vremena u budućnosti.

Zaključak

Činjenica je da Android danas dominira na tržištu poslovnih mobilnih aplikacija, te trenutno ne postoji neka druga alternativa. Stoga, predlažemo da dobro promislite o prelasku na noviju tehnologiju, radi svih benefita i razloga koje smo prije naveli. Također, ulaganjem u noviju tehnologiju poboljšavate efikasnost svog tima, smanjujete troškove poslovanja i u konačnici postajete tržišno konkurentniji.

Ukoliko ste zainteresirani za demo naše nove Servis24 WMS Android aplikacije javite nam se radi dogovora oko termina, ili nam se jednostavno javite ukoliko imate dodatnih pitanja.

Contact us

Servis24 Mobilna prodaja – Android aplikacija za prodaju karata u pomorskom prijevozu

Predstavljamo vam našu najnoviju aplikaciju za prodaju karata u pomorskom prijevozu. Servis24 Mobilna prodaja je Android aplikacija koja omogućava prodaju karata “na terenu”, uz korištenje multifunkcionalnog Android uređaja preko kojeg se obavlja prodaja i preko kojeg se sama karta ispisuje i predaje kupcu.

Sama aplikacija služi kao dodatak na postojeći sustav Prodaje karata, a glavni benefit je dodatno povećanje prodaje tijekom cijele turističke sezone. Naime, uz korištenje Mobilne prodaje vi možete izravno prodavati karte turistima na najfrekventnijim lokacijama u vašem gradu.

Kako funkcionira Mobilna prodaja?

1. Vaši prodajni predstavnici na rivi dolaze u kontakt s turistima koji su zainteresirani za izlet ili vožnju na neki od obližnjih otoka;

2. Turist odabire dan i vrijeme vožnje i destinaciju;

3. Vaš prodajni predstavnik unosi navedene parametre u Android aplikaciju i izravno iz uređaja prodaje navedene karte (u slučaju kartičnog plaćanja, potrebno je imati i mobilni POS uređaj);

4. Nakon čina naplate, navedene karte se ispisuju izravno iz Android uređaja, te se predaju kupcu (turistu) s kojima se on ukrcava na brod.

Paket ključ u ruke

Osim same Android aplikacije, mi vam isporučujemo i multifunkcionalni Android uređaj za prodaju i ispis karata, te pružamo korisničku podršku i osiguravamo kontinuitet u korištenju samog rješenja. Na taj način vi dobivate kompletno rješenje i možete početi s prodajom u vrlo kratkom roku.

Sve detalje aplikacije pogledajte u infografici niže, te nam se čim prije javite ukoliko ste zainteresirani za navedeno rješenje, s obzirom da je količina uređaja koje isporučujemo odmah i imamo kod sebe na stanju ograničena.

Servis24-Android-Mobilna-prodaja-brosura-v2

Postali smo službeni partner Zebra technologies-a!

Svim postojećim i budućim partnerima s ponosom predstavljamo činjenicu da smo postali službeni partner globalnog branda Zebra Technologies. Zebra je svjetski lider u inovativnim hardverskim rješenjima koja poboljšavaju poslovanje tisućama klijenata na globalnoj razini. Ako ste imalo u doticaju s logistikom i logističkim procesima, sigurno ste se dosad susretali s uređajima navedenog branda, od mobilnih terminala, do industrijskih printera, barkod čitača, opreme za printere i sličnih uređaja i dodataka.

Zebrini uređaji su predvodnici u industriji, a pokreću ih današnje moderne tehnologije (Android, 4G, 5G, WiFi 6…), te ih dodatno poboljšava i činjenica da su napravljeni po posebnim standardima izdržljivosti, što znači da ćete ih moći koristiti dugi niz godina, a otporni su i na najteže uvjete korištenja.

Od sada, ukoliko imate potrebu za bilo kojim od Zebrinih uređaja slobodno se javite nama, a mi ćemo direktno od Zebrinih distributera zatražiti ponudu i ponuditi vam izvrsnu cijenu za uređaje i dodatke.

Također, možemo vas savjetovati po pitanju najboljeg uređaja za vaše potrebe ovisno o svim aspektima korištenja samih uređaja.

Ukoliko vas zanima više slobodno provjerite naš web s više detalja o Zebrinim uređajima, ili nam se javite kroz našu kontakt formu ili direktno na contact@aktiva-info.hr, a u međuvremenu pogledajte produktnu brošuru uređaja Zebra MC9300, lidera u skladišnom poslovanju koji koristi više od 3 milijuna skladišnih radnika u svijetu, a koji je i nama služio za razvoj naše mobilne Servis24 WMS Android aplikacije.

228823

Praktični savjeti oko implementacije WMS sustava – tko, što i kako?

Uvod

Tvrtke koje se odlučuju modernizirati i unaprijediti svoje skladišne operativne procese kroz uvođenje WMS sustava često nailaze na mnoge nedoumice i nejasnoće vezane uz sam proces implementacije.

Prednosti ili ključne funkcionalnosti WMS-a obično su djelomično poznate prije kontakta s pružateljem WMS softvera. No, detaljni postupak i trajanje implementacije, kako započeti, tko su odgovorni sudionici i korisni savjeti za optimalnu pripremu često ostaju nepoznati.

Kako bismo pružili pomoć u tom pogledu, u ovom ćemo članku pokušati odgovoriti na sva pitanja vezana uz implementaciju WMS-a, temeljeno na našem dugogodišnjem iskustvu i brojnim uspješno provedenim implementacijama.

Predradnje – definiranje ciljeva implementacije

Prije svega, važno je utvrditi što tvrtkama koje uvode WMS sustav predstavlja prioritet i što žele postići implementacijom. Na temelju našeg iskustva, tvrtke najčešće žele:

  • Osigurati zadovoljstvo odabirom pravog WMS softvera za svoje procese (iz dugoročne perspektive),
  • Ostvariti povrat ulaganja u što kraćem vremenskom roku,
  • Provesti učinkovitu i uspješnu implementaciju s minimalnim stresom,
  • Postići uspjehe i pozitivne promjene u procesima u što kraćem roku.

Također, treba naglasiti da WMS implementacija ima svoje specifičnosti, koje je vrlo bitno znati i prije samog početka.

Specifičnosti implementacije WMS sustava

1. WMS softver treba uspješno povezati fizičko stanje skladišnih zgrada, zaliha, proizvoda i radnika s logičkim operacijama samog softvera. Ako se ovaj dio ne odradi ispravno, moguće su poteškoće u radu čak i nakon implementacije.

2. U mnogim distribucijskim centrima i skladištima već su uspostavljeni složeni procesi i operacije s velikim brojem proizvoda koji cirkuliraju unutar skladišta te ulaze i izlaze iz njega. Sve to treba uskladiti prije puštanja WMS sustava u rad.

3. Često postoji međuzavisnost između različitih dijelova sustava. Na primjer, usporenje u procesu komisioniranja može dovesti do toga da osobe zadužene za pakiranje nemaju dovoljno posla u tom trenutku, što uzrokuje nepotrebne troškove.

4. Ljudski otpor prema modernizaciji česta je pojava. Radnici su navikli raditi po svojim “pravilima”, te svaka nova promjena može biti nepoželjna. WMS uvodi red, a radnici to prihvaćaju tek nakon određenog vremena. Potrebno je biti spreman na ulaganje vremena u edukaciju radnika.

Koje osobe sudjeluju u procesu implementacije?

Kako bi implementacija bila što brža i jednostavnija, važno je unaprijed odrediti uloge na strani pružatelja WMS usluge i na strani klijenta.

Kod pružatelja, često su ključne sljedeće uloge:

  • Voditelj projekta implementacije – osoba odgovorna za glavni kontakt s pružateljem WMS-a. Uključena je od početnih sastanaka tijekom dogovaranja implementacije, kroz cijeli tehnički proces, te pruža podršku nakon uspješne implementacije. Mora imati iskustva s barem nekoliko uspješnih implementacija. Odgovara na pitanja klijenta, savjetuje ga te provodi početnu edukaciju radnika u skladištu. Nadgleda projekt prema planu zadataka i osigurava da sve strane izvršavaju svoje zadatke.
  • Tehnički stručnjak za implementaciju – osoba zadužena za tehničke detalje implementacije, koja radi na usklađivanju i integraciji postojećeg ERP rješenja klijenta s novim WMS sustavom. Provođenje inicijalnih testiranja i validacija programa također spada u njegove zadatke. Pruža podršku klijentu i korisnicima unutar skladišta te pomaže u tehničkom dijelu implementacije.

Na strani klijenta, ključna osoba za uspješnu implementaciju je voditelj skladišta/logistike/distribucije. Ta osoba predstavlja glavnu vezu između pružatelja WMS-a i ostalih internih sudionika. Odgovorna je za izvršavanje zadataka na strani klijenta i komunikaciju s pružateljem WMS usluge. Zahvaljujući dobrom poznavanju trenutnih procesa u skladištu, postavlja relevantna pitanja i zalaže se za uspješnu implementaciju novog rješenja.

Često se u proces implementacije uključuju i osobe iz prodaje i/ili nabave, budući da oni redovito koriste ERP rješenje koje se u nekim dijelovima mora uskladiti s WMS sustavom.

Također, važno je postići suglasnost na razini cijele tvrtke o implementaciji WMS-a, gdje direktori ili članovi uprave igraju snažnu ulogu. Oni su ti koji pružaju potporu ostalim zaposlenicima kako bi se sustav što lakše i bezbolnije implementirao.

Koliko u prosjeku traje implementacija?

S ovim pitanjem se susrećemo jako često, ali jednoznačan odgovor nije jednostavan jer implementacija ovisi o mnogim faktorima, kao što su:

  • razina složenosti procesa u skladištu i potrebna automatizacija,
  • kompleksnost integracija s trećim sustavima, najčešće ERP-ovima,
  • te vrlo bitno, raspoloživost ljudskih resursa za implementaciju.

Što brže pružatelj usluge može doći do informacija koje su mu potrebne, brže se rješavaju pojedinačni problemi i brže se napreduje u procesu.

Prema našim dosadašnjim iskustvima, za uspješnu implementaciju potrebno je od 3 do 6 mjeseci. Naravno, neki naši postojeći klijenti uspješno su odradili implementaciju WMS-a i u kraćem vremenskom periodu od 3 mjeseca, ali s obzirom na kompleksnost projekta, to se događa rijetko.

Često se na strani klijenta javlja situacija da osoba zadužena za vođenje implementacije nema dovoljno slobodnog vremena da se u potpunosti bavi implementacijom. To može rezultirati probijanjem prvotno dogovorenih rokova, ili, još gore, forsiranjem implementacije unutar roka ali s nedovoljno pripreme i treninga.

Upravo radi toga, potrebno je biti svjestan kompleksnosti i iskreno postaviti rokove, bez nepotrebnog požurivanja projekta.

Uz iznad navedene čimbenike, bitno je pravilno planirati implementaciju, te konstantno pratiti razvoj napredak projekta prema planu.

Plan projekta implementacije

Kako bismo osigurali da se projekt odvija prema predviđenom roku, obično kreiramo detaljan plan/hodogram projekta, podijeljen u četiri osnovne faze implementacije:

1. Dizajniranje WMS sustava,

2. Razvijanje specifičnih funkcionalnosti,

3. Testiranje sustava i trening osoblja, te,

4. Stavljanje sustava u pogon, tj. puštanje u produkciju.

Sam hodogram, tj. plan projekta otprilike izgleda ovako:

Hodogram WMS implementacije

Iznimno je važno unaprijed predvidjeti moguće poteškoće i kašnjenja u projektu, s obzirom na sve specifičnosti koje ovakav projekt nosi sa sobom.

Korisni savjeti za uspješnu implementaciju: tips & tricks

  • Tijekom implementacije, korisno je pažljivo pratiti popis i status zadataka za koje su obje strane odgovorne, kako bismo bolje mogli pratiti napredak. Također, detaljan popis otvorenih pitanja uvijek je koristan kako bi se sva pitanja razjasnila prije puštanja u rad.
  • Uvijek je važno imenovati jednu osobu s klijentove strane koja ima ovlasti donositi odluke i odgovarati na pitanja tijekom testiranja.
  • Unaprijed moraju biti definirane sve vrste dokumenata koji se obično koriste unutar ERP sustava i koji se odnose na robu, kako bi se WMS mogao što bolje postaviti.
  • Prije samog početka, korisno je konzultirati se s pružateljem WMS-a o tlocrtu skladišta, položaju polica i označavanju lokacija unutar polica. Na taj način, pružatelj WMS usluga može dati korisne savjete prije nego što se skladište fizički organizira.
  • Često se ističe da većina problema nakon implementacije proizlazi iz nedovoljnog testiranja i obuke zaposlenika. Obje strane u procesu trebaju uložiti dodatne napore kako bi se oba aspekta kvalitetno odradila.

Nadamo se da smo ovim odgovorima razjasnili mnoga pitanja vezana uz implementaciju i da su stvari sada mnogo jasnije.

Aktiva Info ima bogato iskustvo u implementacijama u regiji i spremni smo odgovoriti na sva pojedinačna pitanja te pružiti korisne i konkretne savjete. Javite nam se na contact@aktiva-info.hr ili putem kratke kontakt forme, a više o našem Servis24 WMS-u saznajte na sljedećem linku.

Financirajte svoj WMS sustav iz bespovratnih sredstava EU

Republika Hrvatska i Europska komisija potpisale su 10. veljače 2022. godine Operativni sporazum za provedbu Nacionalnog plana oporavka i otpornosti od 2021. do 2026. godine. Svi detalji navedenog Operativnog sporazuma još nisu poznati, međutim, na temelju dostupnih informacija možemo zaključiti da se i financiranje jednog softverskog rješenja poput WMS-a (eng. Warehouse Management System) može financirati iz navedenih sredstava.

Svim tvrtkama koje skladište robu za svoje potrebe ili za potrebe svojih klijenata, a koje imaju u cilju smanjiti svoje troškove poslovanja, povećati produktivnost zaposlenika te pratiti svoje stanje zaliha u realnom vremenu putem modernog softverskog rješenja, ovakav način financiranja mogao bi biti zanimljiv. Također, kako bismo vam olakšali proces prijave na navedeni natječaj i pisanje detaljne dokumentacije, naši partneri iz Eureka Consultinga pripremit će svu natječajnu dokumentaciju i voditi vas kroz navedeni proces. Na taj način, s vaše strane mora samo postojati volja i želja za poboljšanjem vlastitog poslovanja i implementacijom WMS sustava.

Saznajte što je WMS sustav i kako može pomoći vašem poslovanju

Naime, pod kategorijom Bespovratne potpore za digitalizaciju predviđeno je 206 milijuna kuna s razdobljem provedbe od 3. kvartala 2022. godine sve do kraja 2026. godine. Prema navedenom natječaju, maksimalni iznos za jedan prijedlog projekta iznosi 750.000,00 kuna, što je dovoljno za cjelokupnu implementaciju jednog WMS sustava.

Uvjeti za prihvatljiv projekt

Za provedbu projekta uz pomoć sredstava iz Bespovratnih potpora za digitalizaciju, 2 su glavna uvjeta koja se moraju zadovoljiti:

1. uvođenje novog načina poslovanja poduzeća, i,

2. vidljivo poboljšanje u pogledu novih proizvodnih sposobnosti ili mogućnosti isporuke ili poslovnih praksi.

S obzirom da je Warehouse Management System softversko rješenje za upravljanje skladišnim poslovanjem namijenjen tvrtkama koje skladište robu za svoje potrebe ili za potrebe svojih klijenata, koji omogućava potpunu kontrolu nad svim skladišnim procesima uz točan uvid u stanje zaliha, od trenutka kad roba uđe u skladište pa do njenog izlaza, možemo zaključiti da takvo rješenje zadovoljava oba uvjeta. Naime, uz praćenje zaprimanja robe, premještanja, komisioniranja i otpremanja pa sve do upravljanja proizvodnim procesima i inventurama, uvodi se novi način poslovanja te skladište postaje digitalizirano i automatizirano.

Svi benefiti i značajke koje vam Servis24 WMS može pružiti saznajte na navedenom linku.

Koji troškovi su prihvatljivi?

Troškovi koji se u sklopu ovog natječaja mogu pravdati uključuju:

  • Opremu (npr. serveri, desktop i laptop računala, mobilni uređaji za radnike u skladištu, itd.)
  • Softver (npr. Servis 24 Desktop i Servis24 Android Mobile licence)
  • Edukaciju zaposlenika (npr. provedenu od strane konzultanata i stručnjaka Aktive info)
  • Ostale izdatke poslovanja.

Kao primjeri uvođenja novih proizvodnih postupaka ili načina poslovanja spominju se:

  • projektiranje, postavljanje i/ili konfiguriranje novog postupka proizvodnje ili isporuke ili sustava – direktno primjenjivo na WMS sustav
  • razvoj (ili nerutinsko prilagođavanje) softverskih sustava za novi postupak proizvodnje ili isporuke, uključujući digitalizaciju postojećih proizvoda – direktno primjenjivo na WMS sustav
  • značajnu automatizaciju postojećih ručnih sustava proizvodnje ili isporuke radi potrebe skaliranja. Primjeri uvođenja novog organizacijskog postupka mogu obuhvaćati: (a) uvođenje sustava inovacija ili kontinuiranog poboljšanja širom organizacije, (b) uvođenje novih načina razvoja proizvoda ili usluga ili digitalizaciju postojećih proizvoda koji su projektirani i stvoreni u suradnji s kupcem/dobavljačem/partnerom, (c) provedbu novih modela poslovanja ili povećanja vrijednosti koji se značajno razlikuju od postojećih. – direktno primjenjivo na WMS sustav

Kako vam mi možemo pomoći oko prijave na natječaj i dobivanja bespovratnih potpora?

Kao što smo naveli u uvodu, naši partneri iz Eureka Consulting voditi će vas kroz cijeli proces, od same prijave natječaja, pisanje detaljne dokumentacije, te do komunikacije s nadležnim tijelima. Ovim putem vi ne gubite svoje vrijeme na dokumentaciju, već se u potpunosti fokusirate na razvoj svojih skladišnih i proizvodnih procesa, uz mogućnost potpunog financiranja iz fondova Europske unije.

Ako vam ovo zvuči zanimljivo, javite nam se na email contact@aktiva-info.hr ili ispunite kontakt formu na našem webu, s nekoliko osnovnih informacija o svojoj tvrtci, a mi ćemo vam se povratno javiti o sljedećim koracima.

*napomena: sve gore navedene informacije nisu konačne te je moguća promjena uvjeta natječaja na koju mi ne možemo utjecati.